Na Loja Minhas Comprinhas, realizamos reembolsos de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso é emitido assim que recebemos o item devolvido e processamos a devolução.
O prazo para receber o reembolso depende da forma de pagamento:
- Pagamentos com cartão de crédito: o reembolso é feito na fatura do cartão, e pode levar de uma a duas faturas para aparecer.
- Pagamentos com boleto: o depósito é feito diretamente no Mercado Pago, e pode levar até 10 dias úteis para constar na conta.
Estimamos que o processamento do reembolso pode levar até três semanas após o envio da devolução.
Em algumas situações, a Loja Minhas Comprinhas pode determinar a emissão de um reembolso sem a necessidade de devolução do produto. Se isso acontecer, você será avisado pelo nosso canal de atendimento pós-vendas.
Em caso de dúvidas ou esclarecimentos, por favor, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo e-mail [email protected] . Estamos sempre à disposição para ajudar.